Política de privacidad

1.  Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)

En virtud de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) se informa al usuario que el titular de este sitio web es Pere Joan Galofré Arànega (en adelante El Titular), cuyos datos identificativos constan en la presente política de privacidad. 

2.  Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web? 

En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de los datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como lo establecido en la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa a los usuarios de este sitio web que el responsable del tratamiento de sus datos es: 

• Denominación comercial: Hopiloo
• Responsable: Pere Joan Galofré Arànega
• NIF: 39697076L
• Domicilio: Av. Prat de la Riba 14, 43001 Tarragona (España)
• Contacto: contact@hopiloo.com

De acuerdo con lo establecido en la normativa europea de Protección de Datos Personales, El Titular garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de esta web, según lo establecido en la presente política de protección de datos, que debe haber sido aceptada en cualquiera de los formularios de suscripción y/o contacto habilitados.

El Titular garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con nuestros clientes y usuarios a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros. 

¿Qué datos personales trataremos y cuál es la obligatoriedad de suministrarlos? 

Siguiendo los principios de minimización de datos y privacidad por defecto, únicamente solicitaremos en cada caso los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la finalidad para la cual se recaban, de manera que sólo solicitaremos datos proporcionales y no excesivos a través de los formularios de suscripción y/o contacto.

El Titular se compromete a no solicitar ni tratar datos que puedan ser considerados sensibles o que requieran de un especial nivel de protección. También se compromete a no comerciar con los datos obtenidos de los usuarios, así como a no ceder ningún dato a terceros salvo en los casos justificados previstos más adelante en este mismo documento.

El Titular se reserva el derecho, previo consentimiento del usuario, de utilizar los datos de contacto obtenidos para llevar a cabo campañas informativas o promocionales relativas a este sitio web y/o a otros negocios, marcas comerciales o sitios web de su misma titularidad.

La negativa por parte del usuario a proporcionar sus datos en cualquier formulario o el suministro de datos incorrectos impedirá que podamos atender su solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizar libremente el contenido público del sitio web. 

De igual modo, le informamos que eventualmente pueden ser implementadas en este sitio web algunas funcionalidades que permiten la geolocalización del dispositivo desde el cual se accede. 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

El Titular informa al usuario que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades: 

1. Gestión de consultas formuladas a través de la web. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios para la atención de su solicitud de información, de manera que eventualmente trataremos datos como su nombre, apellidos, DNI (o equivalente), e-mail, teléfono, código postal, provincia/región, país de residencia. 
2. Gestión de la navegación del usuario a través de la web (tratamiento de datos de cookies) sus datos se tratarán conforme a la política de cookies disponible en esta página. 
3. Control informático de la página web. Realizaremos actuaciones de control del uso de la página web para prevenir y detectar cualquier utilización indebida. 
4. Gestión de la suscripción a nuestra newsletter/blog. Siempre que contemos con su expresa autorización, llevaremos a cabo las operaciones de tratamiento de sus datos para tramitar su suscripción a nuestros boletines informativos y newsletter. 
5. Gestión de los comentarios en nuestro blog. Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. 
6. Gestión de alta a servicios y/o promociones proporcionadas por terceros. Siempre que contemos con su expresa autorización, llevaremos a cabo las operaciones de tratamiento de sus datos que sean imprescindibles para prestar nuestro servicio de forma correcta.
7. Comercio electrónico. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios para gestionar las compras efectuadas en el marco de este sitio web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido, para lo cual trataremos datos como su nombre, apellidos, DNI (o equivalente), e-mail, teléfono, domicilio, provincia/región, código postal, país de residencia y datos de tarjeta de crédito. El Titular garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con nuestros clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros. 

¿Cuál es la base jurídica que permite el tratamiento de sus datos personales? 

En los casos en que el usuario formule alguna consulta o se suscriba a través de los formularios habilitados, la BASE JURÍDICA que legitima el tratamiento es el consentimiento expreso que se otorga al aceptar la presente política de protección de datos, mediante la marcación de la casilla correspondiente habilitada a tal efecto. 

En el caso de compras online, la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos con dicha finalidad es la relación contractual surgida entre El Titular y el comprador. Los formularios habilitados en este sitio web cuentan con una casilla de aceptación, de manera que si el usuario no lo marca no podrá enviar su información personal. 

En los casos en que a través de nuestros servicios se incluyan recomendaciones y/o redirecciones a sitios web de terceros (socios comerciales, programas de afiliados, programas de referidos, etcétera) que requieran facilitar información por parte del usuario serán aquellos los responsables del correcto tratamiento de los datos proporcionados, en base a sus respectivas políticas de protección de datos.

En los casos en que el usuario se limite a visualizar el contenido de este sitio web sin que cumplimente datos identificativos en los formularios habilitados ni realice compra alguna, la BASE JURÍDICA para el tratamiento es el interés legítimo del responsable, concretamente nuestro interés en garantizar un buen uso y funcionamiento del servicio. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Sus datos personales se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de su consulta, petición o prestación de servicio. Si finalmente usted llega a adquirir nuestros productos o servicios, trataremos sus datos hasta el cumplimiento del plazo de prescripción de responsabilidades nacidas del tratamiento. 

¿A quién comunicaremos sus datos? 

Comunicaremos sus datos personales a Organismos Públicos en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y en su caso a nuestros proveedores de hosting y de servicios tecnológicos tales como la gestión del email marketing, entre otros. En el caso de que realice compras a través de esta página cederemos sus datos a la empresa de logística que se encargará de la entrega del pedido en su domicilio, lo que implica comunicar su nombre, apellidos, DNI (o equivalente), teléfono y domicilio. 

Usamos Sendinblue como plataforma de marketing. Al hacer clic para enviar sus formularios, consiente que la información proporcionada sea transferida a Sendinblue para su procesamiento de acuerdo con sus Términos de uso. 

En nuestra web le ofrecemos enlaces a diferentes redes sociales. Si es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información en su visita a la web. Por tanto, es conveniente que se informe sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social. 

¿Le enviaremos comunicaciones comerciales? 

Le remitiremos comunicaciones relativas a nuestros productos/servicios a través de correo postal y/o por medios electrónicos (e-mail, SMS), solamente si contamos con el consentimiento expreso solicitado por El Titular y otorgado previamente por el usuario. De no contar con su consentimiento expreso, en ningún caso le remitiremos dichas comunicaciones. En cualquier caso, El Titular se compromete a que el volumen y frecuencia de dichas comunicaciones sean razonables.

Así mismo, le informamos que, de haber otorgado su consentimiento, el mismo podrá retirarse sin que produzca efectos retroactivos, dirigiéndose a la dirección electrónica unsubscribe@hopiloo.com indicando su voluntad de causar baja o ejercer dicha opción mediante los enlaces establecidos a tal efecto que se incluyan al pie de cada una de nuestras comunicaciones por vía electrónica. Dejaremos de enviar comunicaciones comerciales desde el momento en que el usuario solicite su baja. 

¿Cómo hemos obtenido sus datos? 

Los datos personales que no sean de dominio público se han obtenido exclusivamente en base al consentimiento expreso otorgado por el usuario a través de los formularios habilitados en este sitio web y/o a través del carrito de compra. 

¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento? 

El usuario puede en cualquier momento retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante comunicación dirigida a gdpr@hopiloo.com, el cual no tendrá en ningún caso efectos retroactivos. 

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos? 

Usted puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a través de comunicación dirigida a nuestro domicilio o mediante correo electrónico enviado a la dirección gdpr@hopiloo.com. De igual modo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales. 

Listado de Cookies

En nuestra página de Política de cookies podrá consultar el listado de las cookies utilizadas por nuestra web y la finalidad de cada una de ellas.